Anticiper les situations d'urgence
Prévenir les risques
Si les catastrophes climatiques, les pollutions de ressources, les casses d’équipements sont autant d’imprévus possibles dans la vie d’une exploitation, notre responsabilité est que ces événements ne viennent pas perturber la qualité du service que nous mettons en œuvre.
Depuis quinze ans, le groupe Saur est engagé dans
une démarche de gestion des risques et d’amélioration continue. Ses outils de management sont certifiés par un organisme indépendant, selon des référentiels internationaux relatifs à la qualité de service (ISO 9001), à la protection de l’environnement (ISO 14001), à la santé et à la sécurité des collaborateurs (OHSAS 18001) et enfin à la sécurité sanitaire (ISO 22000).
Qu’il s’agisse de risques opérationnels ou environnementaux, grâce à une méthode éprouvée d’analyse de criticité, nous identifions les possibles situations d’urgence et rédigeons les plans d’actions associés en concertation avec nos clients.
Nos équipes sont formées et sensibilisées à l’ensemble des risques et aux moyens de les prévenir et de les maîtriser. Nous testons périodiquement ces situations grâce à des exercices d’urgence menés sur nos sites. Nos procédures sont régulièrement auditées en interne et via Afaq-Afnor Certification dont nous sommes partenaires.
Notre implication Qualité Sécurité Environnement (QSE) offre à nos partenaires l’assurance de notre engagement à :
- identifier et corriger les dysfonctionnements
- maîtriser les risques opérationnels et anticiper les situations d’urgence
- intégrer nos prestations dans une perspective de développement durable.
Anticiper les menaces d’inondation
Conçu pour répondre à la demande des collectivités d’une meilleure maîtrise du risque inondation, et en support de la mission de protection et d’information de la population, PREDICT Services
PREDICT Services est né en 2003 de la volonté des 3 partenaires - Météo-France, Infoterra France et BRL - de répondre au besoin d’une assistance personnalisée, lors des périodes de crises, formulé par de nombreuses collectivités soumises au risque inondation.
http://www.predictservices.com fournit une aide à la gestion et à l'anticipation des inondations reposant sur une meilleure connaissance en amont, le suivi en temps réel et l'analyse post crise du phénomène.
Avec PREDICT Services, le groupe Saur propose à ses clients collectivités un service d'alerte et de gestion du risque hydrométéorologique qui permet :
- l’anticipation de la survenue d’un évènement à risque
- une aide à la décision pour le déclenchement des plans d’action
- une assistance pour la gestion de la crise.
Dans le cadre plus général de la sécurité civile, et pour répondre aux obligations règlementaires, PREDICT Services accompagne les collectivités pour l’élaboration de leurs plans communaux de sauvegarde (PCS) ou de continuité d’activité (PCA).
Agir et informer en cas de crise
Chacun de nos cockpits de pilotage opérationnel (CPO) possède une salle destinée à n’être utilisée qu’en cas de crise. En cas de nécessité, l’ensemble des informations nécessaires est centralisé (localisation des agents, données opérationnelles, alarmes, bulletins météo, etc.) afin de coordonner les interventions, de communiquer avec d’autres services (sécurité civile, pompiers, etc.) et de tenir clients et collectivités informées. Cette vue d’ensemble permet au PC de crise de conserver efficacité et réactivité face aux imprévus.
